ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ДЛЯ ВЕБ-ПОРТАЛА И/ИЛИ ПРИЛОЖЕНИЯ)

На этой странице мы хотим объяснить вам методы и цели обработки персональных данных, собранных во время навигации и использования https://picktruffles.com/ и/или приложения (совместно именуемые «Приложение»), которые предоставляются вам в соответствии со ст. 14 Регламента ЕС 2016/679 (GDPR).

Дополнительная информация может быть предоставлена на специальных страницах, где это предусмотрено и необходимо.

Эта информация не касается других сайтов, страниц или онлайн-сервисов, доступных по ссылкам/кнопкам/баннерам, которые могут быть опубликованы в Приложении.

Приложение и Услуги Контролера не предназначены для несовершеннолетних в возрасте до 18 лет, и Контролер намеренно не собирает личную информацию о несовершеннолетних. В случае непреднамеренной записи информации о несовершеннолетних, Контролер незамедлительно удалит ее по запросу пользователей.

• 1) Контролер данных и другие контактные лица
  

  Контролером данных является MARINI TARTUFI S.R.L. в лице действующего Законного представителя, с зарегистрированным офисом по адресу: VIALE RISORGIMENTO, 26, 61041 ACQUALAGNA PU – тел. (+39) 0721 798629 - e-mail: info@trufflespecialties.com
  
  Контролер данных назначил Инспектора по защите данных (DPO), с которым всегда можно связаться по адресу электронной почты: info@trufflespecialties.com
• 2) Какие данные мы собираем
  

  a) Данные, предоставленные пользователем: во время процесса запроса контакта, регистрации и/или выполнения заказа могут собираться персональные данные, включая:
  

  • Личные данные: имя и фамилия, дата рождения.
  • Контактные данные: адрес, e-mail, телефон, адрес доставки.
  • Налоговые данные: налоговый код, номер НДС (02578330413), адрес для выставления счета.
  • Платежные данные: данные, связанные с платежами, собираются в зашифрованном формате и в соответствии с надлежащими требованиями безопасности с соблюдением стандартов безопасности Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) непосредственно от наших поставщиков платежных услуг. От этих субъектов мы можем получать некоторые данные в незашифрованном виде, такие как, например: первые и последние цифры использованной кредитной карты, принадлежность к сети и срок действия, однако этих элементов недостаточно для завершения транзакций в других магазинах/сайтах.
  • Любые другие персональные данные, включенные в сообщения с пользователем.
  • Персональные данные, зарегистрированные в учетных записях пользователя Facebook, Google или Apple (на основе применимых условий использования конкретной платформы) в случае, если последний регистрируется через такие учетные записи Facebook, Google или Apple.

  b) Данные, касающиеся покупок: история и тип приобретенных продуктов
  
  c) Данные навигации: компьютерные системы, отвечающие за функционирование Приложения, автоматически получают некоторые данные, включая персональные данные, передача которых подразумевается и необходима при использовании протоколов связи Интернет. Эта категория данных включает IP-адреса, используемые пользователями, подключающимися к Приложению, адреса в нотации URI (Uniform Resource Identifier) запрошенных ресурсов, время запроса, метод, используемый при отправке запроса на сервер, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий статус ответа, предоставленного сервером (успех, ошибка и т. д.), и другие параметры, касающиеся операционной системы и ИТ-среды пользователя.
• 3) Зачем мы собираем ваши данные
  

  a) Для ответа на преддоговорной контакт или запрос информации, отправленный через соответствующий раздел.
  Правовая основа: преддоговорные меры (Ст. 6.1.b GDPR).
  Хранение: не более 12 месяцев после закрытия заявки для внутренних управленческих и организационных целей.
  
  b) Для регистрации в данном Приложении и для доступа к его частной зоне.
  Правовая основа: Предоставление запрошенных услуг (Ст. 6.1.b GDPR).
  Хранение:
  

  • для пользователей с адресами в географических зонах, обслуживаемых MARINI TARTUFI S.R.L.: до 2 лет с момента последнего использования Приложения пользователем или до удаления учетной записи (Контролер обязуется удалить или анонимизировать такие данные в течение трех месяцев с указанного срока);
  • для пользователей с адресами в географических зонах, не обслуживаемых MARINI TARTUFI S.R.L.: до 10 лет с момента регистрации или до удаления учетной записи (Контролер обязуется удалить или анонимизировать такие данные в течение трех месяцев с указанного срока).

  c) Для завершения и выполнения заказов на покупку и связанной с ними деятельности, их выставления счетов и последующей послепродажной поддержки.
  Правовая основа: Предоставление запрошенных услуг (Ст. 6.1.b GDPR).
  Хранение: до 10 лет с момента завершения транзакции для выполнения обязательств, установленных действующим налоговым законодательством.
  
  d) Для отправки коммерческих сообщений, информационных бюллетеней, исследований рынка, оптимизации пользовательского опыта на основе ранее сделанных покупок и для получения доступа к предложениям, связанным с такими покупками, по электронной почте, телефону или SMS (только для тех, кто заполняет адрес, вставляя номер телефона), push-уведомлениям*, приложениям для обмена мгновенными сообщениями (например, Whatsapp)* и социальным профилям, связанным с предоставленным адресом электронной почты.
  Правовая основа: конкретное согласие (Ст. 6.1.a GDPR) и, для тех, кто совершил хотя бы одну покупку, законный интерес (Ст. 6.1.a GDPR и Ст. 130.4 D.Lgs 196/03), ограниченный предложениями, связанными с их покупками по электронной почте.
  Хранение: до 2 лет с момента последнего использования Приложения для тех, кто совершил хотя бы одну покупку, или до удаления самой учетной записи и, в любом случае, до отзыва предоставленного согласия (Контролер обязуется удалить или анонимизировать такие данные в течение трех месяцев с указанного срока).
  * Напоминаем, что push-уведомления можно отключить в любое время через специальные настройки вашего устройства (iOS или Android).
  
  e) Для участия в «Программах лояльности» через MARINI TARTUFI S.R.L. или сторонние платформы.
  Правовая основа: правила программы (Ст. 6.1.b GDPR).
  Хранение: до окончания каждой Программы лояльности, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение необходимо для целей защиты в суде.
  
  f) Для целей, связанных с навигацией и управлением данным Приложением, а именно:
  

  • защита безопасности Приложения или пользователей и для предотвращения или разоблачения мошенничества или злоупотреблений в ущерб Приложению или самому MARINI TARTUFI S.R.L.;
  • проверка и гарантия правильного функционирования Приложения и его функций, в том числе через третьих лиц;
  • сбор статистики доступа и навигации для улучшения услуг и использования Приложения (с помощью журналов и технических/аналитических файлов cookie, в том числе от третьих лиц).

  Правовая основа: предоставление службы навигации Приложения, законный интерес владельца, а также обязательства, установленные законом (Ст. 6.1.b/c/f GDPR).
  Хранение: до 12 месяцев с момента зарегистрированного события (сохраняя любую необходимость установления преступлений Судебными органами).
• 4) Предоставление данных
  

  Предоставление данных для целей, указанных в предыдущих статьях 3A, 3B, 3C, 3D и 3E, следует считать необязательным, однако без некоторых из этих данных будет невозможно завершить регистрацию в Приложении или ответить на любые запросы о предоставлении информации.
  
  Предоставление данных для цели, указанной в пункте 3F, следует считать обязательным, поскольку без них невозможно обеспечить доступ к Приложению и навигацию по нему.
  
  Заинтересованное лицо всегда имеет право отозвать любое предоставленное согласие. Этот отзыв не повлияет на законность обработки, основанной на согласии до отзыва.
• 5) Методы обработки и меры безопасности
  

  Персональные данные обрабатываются в электронном формате в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны. Соблюдаются особые меры безопасности для предотвращения потери данных, незаконного или неправильного использования и несанкционированного доступа.
• 6) Кто является получателями ваших данных
  

  В целях достижения проиллюстрированных целей персональные данные, помимо того, что они обрабатываются нашими сотрудниками, действующими на основании специальных инструкций, также могут передаваться различным субъектам, включая, помимо прочего:
  

  • субъекты и органы, доступ которых к таким данным признан в силу нормативных положений;
  • физические, юридические, публичные или частные субъекты, которым передача необходима или функциональна для нашей деятельности;
  • наши поставщики услуг разработки, технического обслуживания, анализа и хостинга, необходимые для функционирования этого Приложения.

  Список обработчиков данных, обрабатывающих данные, можно запросить у Контролера. При необходимости и исключительно для наших организационных и операционных целей предоставленные персональные данные могут быть переданы иностранным поставщикам, даже за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В этом случае передача будет осуществляться в соответствии с действующими международными правилами, а также с принятием соответствующих мер (таких как, например, решения ЕС об адекватности или наличие адекватных гарантий).
  
  Ни при каких обстоятельствах предоставленные персональные данные не подлежат распространению без разрешения или продаже третьим лицам.
• 7) Ваши права
  

  Контролер гарантирует права, предусмотренные статьями 15-22 GDPR, включая: право запрашивать и получать доступ к данным, исправление, удаление или ограничение их обработки, а также право возражать, полностью или частично, по законным причинам, против обработки ваших персональных данных, требовать их переносимости, отзывать предоставленное(ые) согласие(я) методами, указанными в отдельных каналах связи, и подавать жалобу в контролирующий орган.
  
  Эти права можно реализовать, отправив сообщение Контролеру по адресу: info@trufflespecialties.com
  
  Предоставленная информация может подлежать пересмотру. Пользователям настоятельно рекомендуется периодически посещать эту страницу, чтобы постоянно быть в курсе характеристик обработки.