GUIA DE PAGAMENTOS
Segurança Bancária de Nível 1 com a Stripe
Para garantir a máxima proteção dos seus dados financeiros, a nossa plataforma utiliza a Stripe como parceira exclusiva para o processamento de todos os pagamentos, incluindo PayPal e cartões de crédito. Não guardamos, não armazenamos e nunca temos acesso aos números do seu cartão.
- Certificação PCI-DSS Nível 1: O mais alto padrão de segurança global na indústria de pagamentos.
- Criptografia AES-256: Todas as transações são tokenizadas e protegidas por criptografia de nível militar.
- Autenticação SCA (PSD2): Total conformidade com as diretivas europeias antifraude com o protocolo 3D Secure 2.0.
1. Cartões de Crédito, Débito e Pré-pagos
Através do gateway seguro da Stripe, aceitamos pagamentos com cartão de todo o mundo em tempo real e sem taxas adicionais. As seguintes redes principais são suportadas:
A cobrança é instantânea e a encomenda entra imediatamente em processamento.
2. PayPal (Processado via Stripe)
Aceitamos pagamentos PayPal, processados de forma segura e rápida diretamente dentro da nossa infraestrutura Stripe. Pode iniciar sessão na sua conta PayPal para uma finalização de compra rápida, beneficiando da proteção do comprador combinada com a segurança criptográfica da Stripe.
3. Carteiras Digitais (Smart Pay)
Se navegar a partir de um smartphone ou navegador compatível, o nosso sistema Stripe detetará automaticamente as suas carteiras digitais para permitir uma compra com um só clique, autorizando a transação com total segurança através de reconhecimento facial (Face ID) ou impressão digital (Touch ID).
4. Transferência Bancária Antecipada
Se preferir métodos tradicionais, pode pagar por transferência bancária. Ao escolher esta opção, a mercadoria ficará reservada e receberá o IBAN e os dados para pagamento no e-mail de confirmação da encomenda.
- Motivo vinculativo: Insira sempre o Número da Encomenda no motivo da transferência para nos permitir corresponder o pagamento.
- Tempos de processamento: A encomenda será processada e enviada apenas após a creditação efetiva dos fundos na nossa conta (geralmente 1-2 dias úteis).
- Prazo: A transferência deve ser efetuada no prazo de 3 dias úteis. Caso contrário, a encomenda será automaticamente cancelada.
Faturação e Documentos Fiscais
Por cada encomenda efetuada, a MARINI TARTUFI S.R.L. emite um recibo normal ou documento fiscal. Se necessitar de uma Fatura, é obrigatório solicitá-la estritamente durante a fase de finalização da compra, fornecendo os dados exatos da empresa (NIF). Por razões fiscais e legais, não será de forma alguma possível emitir ou modificar a fatura após a conclusão da encomenda.