GUIDE DES PAIEMENTS
Sécurité Bancaire de Niveau 1 avec Stripe
Pour garantir une protection maximale de vos données financières, notre plateforme utilise Stripe comme partenaire exclusif pour le traitement de tous les paiements, y compris PayPal et les cartes de crédit. Nous n'enregistrons pas, ne stockons pas et n'avons jamais accès à vos numéros de carte.
- Certification PCI-DSS Niveau 1 : La norme de sécurité mondiale la plus élevée dans le secteur des paiements.
- Chiffrement AES-256 : Toutes les transactions sont tokenisées et protégées par un chiffrement de niveau militaire.
- Authentification SCA (PSD2) : Conformité totale aux directives européennes anti-fraude avec le protocole 3D Secure 2.0.
1. Cartes de Crédit, de Débit et Prépayées
Grâce à la passerelle sécurisée de Stripe, nous acceptons les paiements par carte du monde entier en temps réel et sans frais supplémentaires. Les réseaux majeurs suivants sont pris en charge :
Le débit est instantané et la commande est traitée immédiatement.
2. PayPal (Traité via Stripe)
Nous acceptons les paiements PayPal, traités de manière sécurisée et rapide directement au sein de notre infrastructure Stripe. Vous pouvez vous connecter à votre compte PayPal pour un paiement rapide, en bénéficiant de la protection des acheteurs associée à la sécurité cryptographique de Stripe.
3. Portefeuilles Numériques (Smart Pay)
Si vous naviguez depuis un smartphone ou un navigateur compatible, notre système Stripe détectera automatiquement vos portefeuilles numériques pour permettre un paiement en un clic, en autorisant la transaction en toute sécurité via la reconnaissance faciale (Face ID) ou l'empreinte digitale (Touch ID).
4. Virement Bancaire Anticipé
Si vous préférez les méthodes traditionnelles, vous pouvez payer par virement bancaire. En choisissant cette option, la marchandise sera réservée et vous recevrez l'IBAN et les détails du paiement dans l'e-mail de confirmation de commande.
- Motif obligatoire : Saisissez toujours le Numéro de Commande dans le motif du virement pour nous permettre de faire correspondre le paiement.
- Délais de traitement : La commande sera traitée et expédiée uniquement après l'accréditation effective des fonds sur notre compte (généralement 1 à 2 jours ouvrables).
- Délai : Le virement doit être effectué dans les 3 jours ouvrables. Dans le cas contraire, la commande sera automatiquement annulée.
Facturation et Documents Fiscaux
Pour chaque commande passée, MARINI TARTUFI S.R.L. émet un reçu ou un document fiscal régulier. Si vous avez besoin d'une Facture, il est obligatoire de la demander strictement lors de la phase de paiement, en fournissant les détails exacts de l'entreprise (Numéro de TVA). Pour des raisons fiscales et légales, il ne sera en aucun cas possible d'émettre ou de modifier la facture après la conclusion de la commande.